Bu sayfa yönetilemeyen borçlarla (iflâs gibi) ilgilenme, Kişisel Mülkiyet Teminatları Kütüğü (PPSR) ve nasıl şikâyette bulunulacağı ve şikâyetlerin nasıl çözüleceği ile ilgili önemli bilgileri içermektedir.
Bir tercümana ihtiyacınız varsa:
- 131 450 numaralı telefondan Sözlü ve Yazılı Tercüme Servisini (TIS National) arayın.
- hangi dilde konuştuğunuzu operatöre söyleyin.
- TIS görevlisinden, acziyet hizmetleri için 1300 364 785 numaralı telefondan AFSA Ulusal Hizmet Merkezini veya 1300 007 777 numaralı telefondan Kişisel Mülkiyet Teminatları hizmetlerini bağlamasını isteyin.
Aşağıda belirtildiği gibi bazı temel kaynakları sizin dilinizde hazırladık.
AFSA Hakkında
- MÜŞTERİ HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ / Client Service Charter [PDF]
Acziyet kaynakları
- YÖNETİLEMEYEN BORÇLARLA İLGİLENME / Dealing with unmanageable debt [PDF]
- İhtiyari iflâs bilgiler / Voluntary bankruptcy information [PDF]
- Öngörülen bilgiler / Prescribed information [PDF]
- Öngörülen bilgiler neden önemlidir? / Why is the prescribed information important? [PDF]
Şikâyetler hakkında bilgi
- Hizmetlerimiz hakkındaki şikâyetleri ciddiye alırız / We treat complaints about our services seriously [PDF]
- Yediemin ve kayyum hakkındaki şikâyetlerin çözümlenmesi / Resolving complaints about trustees and administrators [PDF]
Kişisel Mülkiyet Teminatları Kütüğü (PPSR) hakkında bilgi
- Kişisel Mülkiyet Teminatları Kütüğü (PPSR): Kıymetli kullanılmış değerli bir mal satın alıyor musunuz? / Personal Property Securities Register (PPSR): Are you buying valuable second-hand items? [PDF]